Un consultant se va afla la sediul clientului oridecateori este nevoie, pentru faza de tranziție spre noua infrastructura si pana la livrarea solutiei finale. Dupa livrarea solutiei finale, consultantul va veni la sediul clientului, oridecate ori este necesar, pentru o perioada de 3 luni pentru a superviza functionarea in bune conditii a sistemului.
Pentru restul perioadei pana la 3 ani se va oferi mententanta pentru remedierea problemelor ce impiedica sistemul sa functioneze la parametrii intiali