Sistemul GIST trebuie sa asigure utilizatorului o interfața intuitiva si prietenoasa.
Ori de cate ori va fi posibil sistemul trebuie sa ofere utilizatorului posibilitatea de selecție dintr-o lista prestabilita (drop-down list) de nomenclatoare.
Componentele web ale GIST trebuie sa fie funcționale pentru toate tipurile de browsere, dintre cele mai utilizate (Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox, Opera).
Pentru echipele din teren care vor accesa sistemul PMT de GIS (GIST) trebuie asigurata o interfața intuitiva prin browser web cu „look and feel” de aplicație mobila.
Mesajele de eroare sau avertizare trebuie sa fie cat mai precise.
Interfața utilizatorului trebuie să prezinte coerență din punct de vedere al elementelor de design (structură, fonturi, culori, meniuri, etc.) la nivelul aplicației.
Interfața cu utilizatorul trebuie să permită navigarea facilă în și între modulele sistemului precum și accesarea tuturor funcțiilor la care utilizatorul are acordate drepturi în cadrul aceleiași sesiuni de lucru (fără a fi nevoit să se reconecteze atunci când trece de la un modul sau o funcție la alta).
Se va evita aglomerarea cu comenzi a meniurilor, sau cu câmpuri a ecranelor și formularelor.
Toate meniurile, ecranele, comenzile, etichetele, butoanele, mesajele, instrucțiunile aplicației trebuie să fie în limba română.
Sistemul trebuie să ofere un meniu "Help", in format electronic. Acesta trebuie să fie cât mai detaliat și scris în limba româna.